售後服務

客訴故障

2小時內(nei) 以電話、視頻等方式回複處理，如不能電話回複中解決(jue) 問題，24小時內(nei) 到客戶現場。（因天氣、交通堵塞等原因除外。

增值服務

米兰体育官方网站首页入口將通過電子郵件，電話、視頻等方式免費為(wei) 客戶提供技術谘詢與(yu) 支持。

服務承諾

1、自購買(mai) 日起一周內(nei) 因質量問題米兰体育官方网站首页入口將予以更換新機。

2、米兰体育官方网站首页入口產(chan) 品免費保修期為(wei) 24個(ge) 月，並提供終身維修。在免費保修期內(nei) 由於(yu) 機器本身質量問 題造成損壞的，米兰体育官方网站首页入口予以免費維修。如產(chan) 品不在保修期或保修範圍內(nei) ，由客戶承擔產(chan) 品維修費用。

3、保修期內(nei) 因機器本身質量問題進行過2次及以上維修，免費保修期在原有免費保修期基礎上機器可延長2個(ge) 月

4、創業(ye) 版係列保修期內(nei) 產(chan) 品出現故障，可將產(chan) 品返回米兰体育官方网站首页入口工廠維修，往返郵寄費用雙方各承擔50%。

5、工業(ye) 版係列保修期內(nei) 產(chan) 品出現故障，電話、視頻無法解決(jue) ，米兰体育官方网站首页入口承諾24小時內(nei) 上門維修

6、保修期內(nei) 因客戶人為(wei) 原因造成損壞或私自拆卸造成的產(chan) 品故障問題，米兰体育官方网站首页入口將不提供免費維修與(yu) 更換。

7、涉及到過保產(chan) 品的售後技術服務費按300元/人/天計算+差旅費用